让营销变得有趣起来

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一些营销员劲头不足、无精打采、闷闷不乐，按他们的话来说是：“工作没意思。现在的客户越来越挑剔，每次与客户接触时枯燥、无聊、乏味、郁闷、焦躁、厌倦、沮丧、不满……”

进入云网时代，传统的营销手段的确很难引起客户的兴趣，客户感受不到真实可靠的产品服务，自然对公司的信任度也不强。如何让黯淡无光的营销熠熠生辉，两个字：有趣。让营销变得有趣，让客户切身体会，从而提高沟通服务质量，增强客户对产品的信任度。

要营销有趣，自己先变得有趣。著名管理学家彼得·德鲁克曾说，营销的目的就是要使推销成为多余。自己要有趣，首先要有实力，不能一桶水不满半桶水晃荡，心里发虚。除了足够的理论知识，更重要的是实践和落地，把学到的这些理论、代入的情感、讲故事的方法、推销的机会、对于人性的洞察都运用到现实生活中，才能使营销变得有趣，否则，都是纸上谈兵。

要营销有趣，自己需用心投入。营销是要用心的，需用心去观察、花时间去体悟。如果言语无味、谈吐无趣，与客户能有话可谈吗？客户只会拂袖而去。要调整好心态，因人而异、有的放矢地去解决客户问题，去感染客户，你在客户眼里就会非常有趣，也就意味着更多的营销机会。任何一个客户都不愿和一个言谈一板一眼、行事平白无奇、死气沉沉的人待在一起。

要营销有趣，需揣摩客户心理。客户会记住那些让他们微笑和快乐的营销活动，因为营销的趣味性使他们感到愉悦，他们会在事后相当长的一段时间里谈论你及你的产品服务，一个能给客户带来快乐的人，在哪里都不愁没客户。人的观念没有什么不可改变，关键是要善于揣摩客户心理，把枯燥无味的数据变成有趣的东西，让客户感到有趣，他们就会喜欢认可这个产品。

要营销有趣，需有足够的创意能力。创意的目的是确保营销活动能够转化为销售额，提高品牌知名度和客户忠诚度。它需要充分了解客户需求，不断寻找新颖独特的创意，并使用多样化的营销渠道；它是扎实理论与勇于实践的结合，绝对不是天马行空或揣着iPad听着歌去星巴克点杯拿铁就能想出方案，也不是一大群人坐在办公室里“头脑风暴”就能得来的。

有趣的营销，通智处事、诚智为人、睿智修身、聚智薄发，能够激活客户的好奇心，让他们产生共鸣。

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